Работа в праздники и выходные. Есть ли?

 In Статьи

Работа в праздники и выходныеГод из года перед директорами турагентств встает вопрос: “Как работать в праздники? особенно новогодние? и стоит ли работать? будут ли туристы?”. Безусловно каждый случай индивидуальный. Будут ли туристы в данном конкретном турагентстве в праздники зависит от многих факторов:
— стаж работы ТА (сколько лет на рынке)
— размер клиентской базы ТА (вытекает из вышестоящего пункта)
— объем рекламы (именно в праздничные и предпраздничные дни)
— где расположен офис ТА (проходное место, торговый центр и т.д.)
— размер населенного пункта, где расположено ТА
и так далее

Многие турагентства замечают, что в новогодние праздники туристы очень редко приходят купить тур. Если и возникают реальные клиенты, то случайные и желающие вылет прямо завтра. На практике порадовать таких туристов уже нечем, мест на рейсах просто нет на ближайшие даты. В праздники туристы редко приходят в турагентство с желанием подобрать тур на более поздние даты. Тур на летние каникулы может и подождать с бронированием.

Все, кто хотел — уже купили тур и отдыхают!

Работа в праздники и выходные.

по данным опроса turprofi.ru:

Есть ли работа у менеджеров турагентства в праздники? Конечно! Даже, если вы решили официально не работать в праздники, то кое-что сделать всё равно придется, возможно несколько раз появившись в офисе. Как минимум менеджеры отслеживают и уточняют время вылета всех туристов, вылетающих в праздники. Части этих туристов необходимо еще выдать документы для вылета (визовые страны и сдавали паспорта для оформления), либо выслать документы туристу по электронной почте. Многие принимают решение организовать работу офиса в дежурном режиме в праздничные даты, часть менеджеров приходят в офис лишь по необходимости, а кто-то просто держит связь с туристами из дома по телефону и электронной почте. Всё очень индивидуально и зависит от количества проданных туров с вылетом в праздники.

Но нельзя забывать про еще одну категорию туристов — любителей горящих туров. Как правило, на все даты вылетов после праздников можно найти туры по очень привлекательным ценам. Основная масса туристов пытается успеть отдохнуть в праздничные даты без захвата рабочих дней — даты официальных выходных. Любители же горящих туров, точнее низких цен ждут после праздничных скидок. Низкие цены действительно есть и опытные турагенты об этом знают и пользуются. Именно на таких клиентов может быть ориентирована работа вашего турагентства в праздники.

Планируя график работы своего турагентства, не забывайте:
— про мертвый сезон в туризме — январь, февраль. Может не стоит разбрасываться клиентами?
— про график работы туроператоров, с которыми летят ваши туристы

Recent Posts
Contact Us

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

Start typing and press Enter to search